Políticas de Envios

Política de Envios da Loja Ensemble

Na Loja Ensemble, nos esforçamos para garantir uma experiência de compra tranquila e eficiente para nossos clientes. Nossa Política de Envios define os prazos e procedimentos para entrega dos produtos adquiridos em nosso site. Por favor, leia atentamente os termos abaixo para entender como realizamos nossos envios.

1. Prazo de Preparação do Pedido:

Após a confirmação do pagamento, nossos produtos são cuidadosamente preparados para envio. O prazo para preparação do pedido é de até 3 (três) dias úteis, durante os quais faremos a embalagem e verificação dos produtos para garantir que cheguem até você em perfeitas condições.

2. Prazo de Entrega:

O prazo de entrega dos produtos pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de entrega escolhida. Em geral, nossos produtos são entregues em até 15 (quinze) dias úteis após a postagem nos correios ou transportadora.

3. Código de Rastreamento:

Todos os pedidos enviados pela Loja Ensemble são acompanhados de um código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra. Esse código permite que você acompanhe o status de entrega do seu pedido até que ele seja recebido.

4. Acompanhamento do Pedido:

Você pode acompanhar o status de entrega do seu pedido a qualquer momento através do nosso site, inserindo o código de rastreamento fornecido. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade em rastrear seu pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter assistência.